Términos del servicio

Términos del Servicio (Terms of Service)

Al comprar en EFFEKT, aceptas los siguientes términos y condiciones (y claro, te llevas lo mejor de lo mejor):

Condiciones de compra: Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad. Si algo vuela de las estanterías (cosa que pasa mucho), te avisaremos.
Exactitud de la info: Hacemos todo lo posible para que los productos en pantalla sean lo que recibes, pero las pantallas no siempre muestran los colores tal cual. De todas formas, ¡confía en que te enviamos lo mejor!
Modificaciones al servicio: Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar cualquier cosa (incluso productos) sin previo aviso, pero tranquilo, todo lo bueno se queda.
Errores y omisiones: Si cometemos algún error en la info del sitio (todos somos humanos), corregiremos lo necesario lo más rápido posible, sin drama.

Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web www.effektnutrition.com

Bienvenido a EFFEKT S.A.S.. Te abrimos las puertas a nuestro mundo de nutrición avanzada. Este sitio está diseñado para que navegues fácil, encuentres lo que necesitas y hagas tus pedidos con toda la seguridad del caso.

Antes de que empieces a explorar y usar nuestra web, blogs o redes, te recomendamos que leas estos Términos y Condiciones. ¡Es mejor que sepas todo desde el inicio!

1. Uso del Sitio Web

Al ingresar a www.effektnutrition.com, aceptas estos Términos y Condiciones, y entiendes que te comprometes a cumplir con las leyes colombianas. Y, claro, con lo que te contamos a continuación.

Estos términos pueden cambiar cuando EFFEKT S.A.S. lo considere necesario, sin previo aviso. Así que cada vez que vuelvas, échale un ojo a esta sección.

Si no te suena bien lo que lees, te invitamos a no usar la web, porque al hacerlo, estarás asumiendo compromisos legales. Así de sencillo.

2. Capacidad Legal

Solo puedes comprar en www.effektnutrition.com si eres mayor de edad y tienes la capacidad legal para contratar. Si no cumples con esto, mejor no sigas, porque podrías meterte en problemas.

3. El Contrato: Tú y EFFEKT S.A.S.

Al realizar una compra, estás firmando un contrato con EFFEKT S.A.S.. Todo lo que llenas en el formulario debe ser real, porque es tu responsabilidad asegurarte de que la info es correcta. Nosotros no hacemos contratos diferentes a los establecidos aquí, así que cualquier otra oferta o compra que hagas en nuestro portal solo tiene validez bajo estos Términos y Condiciones.

EFFEKT S.A.S. no se hace responsable por pérdidas, robos o fraudes que ocurran fuera de nuestro control, como resultado del uso indebido de tu cuenta.

4. Haciendo tu Oferta

Cuando entras a www.effektnutrition.com, te invitamos a hacer una oferta de compra por los productos o servicios que ves. Para hacer una oferta válida, debes llenar el formulario electrónico, incluyendo tu nombre, cédula, dirección, teléfono y método de pago.

Podemos pedirte documentos de identidad o hacer una llamada para confirmar la info. Hasta que verifiquemos y aceptemos tu oferta, EFFEKT S.A.S. no está obligada a procesar la compra.

5. Aceptación de la Oferta

Cuando validamos tu pago y todo está en orden, EFFEKT S.A.S. aceptará tu oferta. Si por alguna razón decidimos no aceptarla, te devolveremos tu dinero sin intereses ni complicaciones.

6. Condiciones de Pago

Antes de que aceptemos tu oferta, debes asegurarte de haber seleccionado un método de pago válido. Nosotros te ofrecemos una conexión segura para que hagas la transacción, pero no nos hacemos responsables por errores que ocurran en tu banco o entidad financiera.

7. Entrega de Productos y Costos Extras

Los costos de envío y manejo de los productos que compres en www.effektnutrition.com corren por tu cuenta, a menos que se indique lo contrario. Te mostraremos el valor total a pagar antes de que completes la compra, incluyendo todos los impuestos y cargos adicionales.

8. Envíos y Entregas

Tus productos llegarán a la dirección que nos diste en el formulario de compra. Si no estás en casa, cualquiera que esté en tu domicilio puede recibirlos. Si nos das instrucciones para dejarlos en la portería, nos desligamos de toda responsabilidad una vez el paquete esté en manos del portero.

Si no podemos hacer la entrega por alguna razón, nos pondremos en contacto contigo para coordinar una nueva fecha. Si no respondes en un plazo de 24 horas, podemos optar por cancelar la compra y devolverte el dinero, descontando los costos de envío.

9. Productos

Todos los productos en www.effektnutrition.com están sujetos a cambios de precio y disponibilidad. No podemos garantizar que tengamos siempre el mismo stock, porque nuestras materias primas dependen de cosechas y disponibilidad en el mercado. Si el precio de un producto cambia antes de que aceptemos tu oferta, te avisaremos antes de proceder.

10. Devoluciones y Garantías

Realizamos cambios o devoluciones según lo estipula la ley colombiana. Si quieres devolver algo, debes hacerlo a través de nuestra página o al correo info@effektnutrition.com. Ten en cuenta que si la devolución no es nuestra culpa, los gastos de envío y recolección corren por tu cuenta.

11. Protección al Consumidor

En EFFEKT S.A.S. nos preocupamos por nuestros clientes. Por eso, tenemos un espacio en nuestra web para atender tus preguntas, sugerencias o reclamos, y te responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles. Queremos que te sientas bien atendido y confiado en nuestro servicio.

12. Propiedad Intelectual

Todo lo que ves en www.effektnutrition.com y nuestras redes sociales, como logos, fotos, diseños, videos, etc., es propiedad de EFFEKT S.A.S. o está debidamente referenciado. Respeta estos derechos y no uses, reproduzcas ni distribuyas nuestro contenido sin autorización escrita.

13. Limitación de Responsabilidad

Si nuestro servidor falla o hay algún error o virus, es algo fuera de nuestro control. No nos hacemos responsables por daños causados a tu dispositivo por este tipo de situaciones. Aunque nuestra pasarela de pagos es segura, EFFEKT S.A.S. no se responsabiliza por el mal uso de tarjetas o fraudes que no dependan de nosotros.

14. Protección de Datos Personales

Cuidamos tu información como oro. Los datos personales que nos das son usados de acuerdo con las normativas de protección de datos en Colombia. Si en algún momento quieres que dejemos de usarlos para comunicaciones promocionales, solo tienes que escribirnos a info@effektnutrition.com.

15. Actualización de la Información

Puedes actualizar o corregir tu información personal en cualquier momento. Es tu responsabilidad asegurarte de que los datos que nos das sean correctos.

16. Revisión de los Términos y Condiciones

EFFEKT S.A.S. puede modificar estos Términos y Condiciones cuando lo considere necesario. Es tu responsabilidad revisarlos cada vez que uses nuestro sitio web.

17. Legislación y Jurisdicción

Estos términos están regidos por las leyes colombianas, y cualquier controversia será resuelta por los tribunales de Bogotá, Colombia.